Cu siguranta o sa fie mare scandal in online cu lume care se plange ca nu le vin comenzile si de ce nu le vin, ca ei au comandat cu zero lei jocuri de pe gamerland.ro. Si eu am comandat dar nici nu ma asteptam sa vina, a fost asa mai mult un exercitiu sa vad reactia lor. Si reactia lor e demna de pus in rama! In primul rand mi-a atras atentia mail-ul lor de confirmare a comenzii, il redau aproape integral:

Stimată doamnă/domn Lucian Prejbeanu!

A-ți cumpărat cu succes de pe gamerland.ro!

Datele sunt următoarele:

 

Buna ziua,
Stimati cumparatori!
Ne cerem scuze de inconvenienta dar comanda dvs plasata intre data de 20 si 31 decembrie . va putea fi livrata numai intre data de 6 ianuarie si 9 ianuarie..
Va multumim frumos pentru intelegere!
Si va dorim sarbatori fericite!
Cu stima
Echipa Gamerland.ro

Vă mulțumim frumos.

Cu stimă,

Gamerland.ro

Dar asta a fost pistol cu apa pe langa email-ul primit astazi. Iata-l redat INTEGRAL:

Stimati Cumparatori,

Asa cum a-ti putut observat, pe pagina noastra de gamerland.ro au aparut niste produse cu preturile eronate, din cauza unor probleme cu sistemul nostru care au condus la aceste neintelegeri !

Fiind plecati in mini vacanta de craciun (din 23 decembrie 2014. pana in data de 27 decembrie 2014) eroarea a fost observata cu intarziere.

Dupa descoperirea erorii  pagina a fost oprita pana la rezolvarea defectiunii.

Eroarea din sistem putea fi observata si din emailurile de confirmareunde aparea la produs  (Pret necunoscut deocamadata) care sunt trimise dintr-un program automat si nu sunt prelucrate manual.

Dorim sa atragem atentia aspura  Termeniilor si a Conditiilor de pe pagina noastra.

Cumparatorul trebuie sa consulte pagina Termeni si Conditii, accesibila  la sectiunea “Termeni si Conditii” al site-ului, inainte de lansarea unei comenzi. (La sectiunea „Limitarea  Raspunderii”)

Care se refera la problemele si erorile aparute de pe pagina noastra fiind cauzate de o eroare de sistem , si la datele eronate aparute.

Prin plasarea  comezii a-ti acceptat automat Termenii si Conditiile site-ului.

Limitarea raspunderii– Informatii necesare:
Folosirea datelor si a informatiilor.

Datele si informatiile prezente pe pagina noastra cum ar fi ( poze, text,video etc) sunt informative, si  ele pot fi modificate oricand!

Nu ne asumam raspunderea pentru erorile aparute (preturi si date gresite)

Utilizarea acestor informatii vor fi suportate si va fi responsabilitatea utilizatorilor.

Compania noastra nu isi asuma nici o responsabilitate pentru daunele rezultate din utilizarea datelor eronate! Nu putem sa ne asumam raspunderea nic in cazul unor erori sau date gresite postate  pe alte site-uri.

Drepturile de autor:

Pagina principala,pagina site-ului, sectiunile care sunt afisate in ecran, propriile informatii, imagini, video, materiale audio (cum ar fi nume, fraze, logo-uri, grafica) si alte legi privind drepturile de autor al Gamerland.ro  sau produselor  specifice detinute de catre editor prin urmare sunt supuse normelor de protectie a proprietatii intelectuale.

Incalcarea dreptului de autor este considerata infractiune si se pedepseste comform legii.

Compania  noastra isi rezerva dreptul  de a cere despagubire  celor ce aduc prejudicii de orice nautra.

Excluderea răspunderii:

Nu ne asumam raspundereapentru functionarea defectuoasa, virusi, daune cauzate de erori de sistem, urmarea a accesari paginii noastre.

Am doriisava informam  ca erorile aparute vor fi remediate in cel mai scurt timp  posibil.

Ne cerem scuze pentru  neintelegerile aparute in urma erorii de sistem!

Va multumim anticipat pentru intelegere!

Cu stima,

Gamerland.ro

Cam asa suna un comunicat oficial trimis de gamerland.ro. Congrats!